Política de privacidade

Quem somos

A GoodBiz Hygiene é uma unidade da GoodBiz Global, uma exportadora comercial sediada em Bengaluru, Karnataka, Índia. A GoodBiz Global decide como e para que os dados pessoais descritos aqui são usados. Por isso, ela é o “Data Fiduciary” (fiduciário de dados) nos termos da lei indiana Digital Personal Data Protection Act, 2023 (Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais de 2023), e o “controlador” nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE e do Reino Unido.

Para qualquer dúvida sobre os seus dados pessoais, fale conosco:

• E-mail: hygiene@goodbizglobal.com
• Telefone e WhatsApp: +91 88847 99369
• Bengaluru, Karnataka, Índia

O que esta política abrange

Este site e os pedidos que você nos envia pelo formulário, por e-mail, pelo WhatsApp ou por telefone.

O que coletamos

• Pelo formulário de pedido:
  • o seu nome;
  • a empresa (opcional);
  • o seu e-mail e/ou o seu número de WhatsApp ou telefone;
  • os produtos, a quantidade, o país e o porto de destino e as condições de embarque que você escolher;
  • se você quer a sua própria marca;
  • eventuais observações;
  • o idioma da página e a página de onde você veio.
• Quando é salvo: os seus dados de contato são salvos quando você toca em Avançar na primeira etapa, para que possamos responder mesmo que você não conclua. Cada etapa seguinte acrescenta as suas respostas, e Enviar conclui o pedido.
• Por e-mail, WhatsApp ou telefone: o que você decidir nos enviar.
• Dados técnicos: o nosso provedor de hospedagem trata o seu endereço IP, o tipo de navegador e as páginas solicitadas, para entregar o site e mantê-lo seguro. Não usamos esses dados para identificar você.

Não coletamos dados de cartão de pagamento nem documentos de identidade por este site. Não usamos ferramentas de análise, publicidade ou rastreamento, e não usamos cookies.

Para que usamos

• Para responder ao seu pedido, preparar cotações e amostras e acompanhar esse pedido.
• Se você se tornar cliente, para executar os seus pedidos de compra e manter os registros comerciais, fiscais e de exportação exigidos por lei.

Não vendemos os seus dados pessoais, não incluímos você em nenhuma lista de e-mails e não os usamos para criação de perfis nem para decisões automatizadas.

Base legal

• Índia: você nos fornece os seus dados pessoais voluntariamente para uma finalidade específica (responder ao seu pedido), e só os usamos para essa finalidade (seção 7(a) da Digital Personal Data Protection Act, 2023). Se você nos disser que não quer mais que os usemos, deixaremos de usá-los e os excluiremos, exceto quando a lei nos obrigar a mantê-los.
• UE e Reino Unido: diligências pré-contratuais tomadas a seu pedido (artigo 6(1)(b) do RGPD), o nosso interesse legítimo em responder a pedidos comerciais (artigo 6(1)(f)) e, para os registros comerciais, as nossas obrigações legais (artigo 6(1)(c)).

Quem trata os dados por nós

• Google (Google Workspace, Google Sheets e Gmail) armazena as respostas do formulário de pedido e entrega o nosso e-mail.
• Vercel Inc. hospeda este site.
• WhatsApp (Meta) só é usado se você decidir nos escrever pelo WhatsApp; a política de privacidade do próprio WhatsApp se aplica a essa conversa.
• Google Tradutor só é usado se você escolher a opção de tradução no menu de idiomas; nesse caso, o endereço da página é enviado ao Google.

Se você fizer um pedido de compra, compartilhamos apenas os dados necessários para concluí-lo (por exemplo, o nome da sua empresa e os dados de entrega) com o fabricante, o agente de cargas, o despachante aduaneiro, a empresa de inspeção ou o banco envolvidos nesse pedido. Também divulgamos dados quando a lei exige.

Onde são armazenados

Os nossos prestadores de serviços podem armazenar dados em servidores fora da Índia, por exemplo nos Estados Unidos ou na União Europeia. A lei indiana permite essas transferências, exceto para países restringidos pelo Governo da Índia. Para visitantes da UE e do Reino Unido, esses prestadores oferecem garantias reconhecidas, como as cláusulas contratuais-padrão.

Por quanto tempo os mantemos

• Pedidos que não resultam em negócio: excluídos em até 24 meses após o nosso último contato com você.
• Clientes: mantemos os dados pessoais enquanto durar a relação comercial e, depois disso, pelo tempo que as leis indianas tributárias, aduaneiras e de comércio exterior nos obrigarem a manter registros.
• Registros de hospedagem: mantidos pelo nosso provedor de hospedagem por um curto período.

Como os protegemos

• O acesso é limitado às pessoas que respondem aos pedidos.
• As nossas contas são protegidas.
• O site usa conexões criptografadas (HTTPS).

Se ocorrer uma violação de dados pessoais, informaremos você e o Data Protection Board of India (Conselho de Proteção de Dados da Índia), conforme exigido por lei.

Os seus direitos

• Nos termos da Digital Personal Data Protection Act, 2023 da Índia, você pode nos pedir para:
  • fornecer um resumo dos dados pessoais que temos sobre você e de como os usamos;
  • corrigi-los, completá-los, atualizá-los ou apagá-los;
  • registrar a retirada do seu consentimento, quando nos baseamos nele;
  • resolver uma reclamação;
  • aceitar uma pessoa indicada para agir em seu nome em caso de morte ou incapacidade.
• Se você estiver na UE ou no Reino Unido, também tem os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos dados, e pode apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para hygiene@goodbizglobal.com com o assunto “Privacy request”. Podemos pedir que você confirme a sua identidade. Respondemos o quanto antes e em até 30 dias. As reclamações são resolvidas no prazo permitido por lei, de no máximo 90 dias. Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode apresentar uma reclamação ao Data Protection Board of India.

Menores

Este site é destinado a empresas. Não se destina a menores de 18 anos, e não coletamos conscientemente os seus dados pessoais.

Cookies

Não usamos cookies. Consulte a nossa política de cookies.

Alterações

Se alterarmos esta política, atualizaremos a data no topo desta página.