Gizlilik Politikası

Biz kimiz

GoodBiz Hygiene, Hindistan’ın Karnataka eyaletindeki Bengaluru merkezli ticari ihracatçı GoodBiz Global bünyesinde bir birimdir. Burada açıklanan kişisel verilerin nasıl ve neden kullanılacağına GoodBiz Global karar verir. Bu nedenle Hindistan’ın Digital Personal Data Protection Act, 2023 (2023 tarihli Dijital Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında “Data Fiduciary” (veri emanetçisi), AB ve Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında ise “veri sorumlusu” odur.

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru için bize ulaşın:

• E-posta: hygiene@goodbizglobal.com
• Telefon ve WhatsApp: +91 88847 99369
• Bengaluru, Karnataka, Hindistan

Bu politikanın kapsamı

Bu web sitesi ve sitenin formu aracılığıyla, e-postayla, WhatsApp’tan veya telefonla bize gönderdiğiniz talepler.

Neleri topluyoruz

• Talep formu aracılığıyla:
  • adınız;
  • şirketiniz (isteğe bağlı);
  • e-posta adresiniz ve/veya WhatsApp ya da telefon numaranız;
  • seçtiğiniz ürünler, miktar, varış ülkesi ve limanı ile sevkiyat şartları;
  • kendi markanızı isteyip istemediğiniz;
  • varsa notlarınız;
  • sayfanın dili ve geldiğiniz sayfa.
• Ne zaman kaydedilir: İletişim bilgileriniz, ilk adımda İleri’ye dokunduğunuzda kaydedilir; böylece formu tamamlamasanız bile size yanıt verebiliriz. Sonraki her adım yanıtlarınızı ekler ve gönder düğmesi talebi tamamlar.
• E-posta, WhatsApp veya telefonla: bize göndermeyi seçtiğiniz bilgiler.
• Teknik veriler: Barındırma sağlayıcımız, web sitesini sunmak ve güvenliğini sağlamak için IP adresinizi, tarayıcı türünüzü ve istenen sayfaları işler. Bu verileri sizi tanımlamak için kullanmayız.

Bu web sitesi üzerinden ödeme kartı bilgisi veya kimlik belgesi toplamayız. Analitik, reklam veya izleme araçları kullanmayız ve çerez kullanmayız.

Neden kullanıyoruz

• Talebinizi yanıtlamak, fiyat teklifi ve numune hazırlamak ve bu talebi takip etmek için.
• Müşterimiz olursanız, siparişlerinizi yerine getirmek ve kanunun gerektirdiği ticari, vergi ve ihracat kayıtlarını tutmak için.

Kişisel verilerinizi satmayız, sizi bir e-posta listesine eklemeyiz ve verilerinizi profil oluşturma veya otomatik kararlar için kullanmayız.

Hukuki dayanak

• Hindistan: Kişisel verilerinizi belirli bir amaç için (talebinizi yanıtlamak) bize gönüllü olarak verirsiniz ve biz de bunları yalnızca bu amaçla kullanırız (Digital Personal Data Protection Act, 2023, section 7(a)). Verilerinizi artık kullanmamızı istemediğinizi bize bildirirseniz, kanunun saklamamızı gerektirdiği durumlar dışında kullanmayı bırakır ve verileri sileriz.
• AB ve Birleşik Krallık: sözleşme yapılmadan önce talebiniz üzerine adımlar atılması (GDPR madde 6(1)(b)), ticari talepleri yanıtlamaktaki meşru menfaatimiz (madde 6(1)(f)) ve ticari kayıtlar için yasal yükümlülüklerimiz (madde 6(1)(c)).

Verileri bizim adımıza kim işler

• Google (Google Workspace, Google Sheets ve Gmail) talep formu yanıtlarını saklar ve e-postalarımızı iletir.
• Vercel Inc. bu web sitesini barındırır.
• WhatsApp (Meta) yalnızca bize WhatsApp’tan yazmayı seçerseniz kullanılır; bu sohbete WhatsApp’ın kendi gizlilik politikası uygulanır.
• Google Çeviri yalnızca dil menüsündeki çeviri seçeneğini seçerseniz kullanılır; bu durumda sayfanın adresi Google’a gönderilir.

Sipariş verirseniz, siparişi tamamlamak için gereken bilgileri (örneğin şirket adınız ve teslimat bilgileriniz) yalnızca o siparişte yer alan üretici, nakliye komisyoncusu, gümrük müşaviri, gözetim şirketi veya bankayla paylaşırız. Kanunun gerektirdiği durumlarda da verileri açıklarız.

Nerede saklanır

Hizmet sağlayıcılarımız verileri Hindistan dışındaki sunucularda, örneğin Amerika Birleşik Devletleri’nde veya Avrupa Birliği’nde saklayabilir. Hindistan hukuku, Hindistan Hükümeti’nin kısıtladığı ülkeler dışında bu tür aktarımlara izin verir. AB ve Birleşik Krallık’tan gelen ziyaretçiler için bu sağlayıcılar Standart Sözleşme Maddeleri gibi kabul görmüş güvenceler sunar.

Ne kadar süre saklıyoruz

• İş ilişkisine dönüşmeyen talepler: sizinle son iletişimimizden itibaren 24 ay içinde silinir.
• Müşteriler: kişisel verileri iş ilişkisi sürdüğü müddetçe ve sonrasında Hindistan’ın vergi, gümrük ve dış ticaret kanunlarının kayıt tutmamızı gerektirdiği süre boyunca saklarız.
• Barındırma kayıtları: barındırma sağlayıcımız tarafından kısa bir süre saklanır.

Nasıl koruyoruz

• Erişim, talepleri yanıtlayan kişilerle sınırlıdır.
• Hesaplarımız korunmaktadır.
• Web sitesi şifreli bağlantılar (HTTPS) kullanır.

Bir kişisel veri ihlali olursa, kanunun gerektirdiği şekilde sizi ve Data Protection Board of India’yı (Hindistan Veri Koruma Kurulu) bilgilendiririz.

Haklarınız

• Hindistan’ın Digital Personal Data Protection Act, 2023 kanunu kapsamında bizden şunları isteyebilirsiniz:
  • hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin ve bunları nasıl kullandığımızın bir özetini vermemizi;
  • bunları düzeltmemizi, tamamlamamızı, güncellememizi veya silmemizi;
  • rızanıza dayandığımız durumlarda, rızanızın geri çekilmesini uygulamamızı;
  • bir şikâyeti çözmemizi;
  • ölüm veya ehliyetsizlik halinde sizin adınıza hareket edecek, belirlediğiniz kişiyi kabul etmemizi.
• AB’de veya Birleşik Krallık’taysanız, ayrıca erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz ve veri koruma otoritenize şikâyette bulunabilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için konu satırına “Privacy request” yazarak hygiene@goodbizglobal.com adresine e-posta gönderin. Kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. En kısa sürede ve 30 gün içinde yanıt veririz. Şikâyetler, kanunun izin verdiği süre içinde, en geç 90 günde çözülür. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Data Protection Board of India’ya şikâyette bulunabilirsiniz.

Çocuklar

Bu web sitesi işletmelere yöneliktir. 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve onların kişisel verilerini bilerek toplamayız.

Çerezler

Çerez kullanmayız. Çerez Politikamıza bakın.

Değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek, bu sayfanın başındaki tarihi güncelleriz.