Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi là ai

GoodBiz Hygiene là một đơn vị trực thuộc GoodBiz Global, nhà xuất khẩu thương mại có trụ sở tại Bengaluru, bang Karnataka, Ấn Độ. GoodBiz Global quyết định cách thức và mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân được mô tả tại đây. Vì vậy, GoodBiz Global là “Data Fiduciary” (bên ủy thác dữ liệu) theo luật Ấn Độ Digital Personal Data Protection Act, 2023 (Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số năm 2023), và là “bên kiểm soát” theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) của EU và Vương quốc Anh.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:

Email: hygiene@goodbizglobal.com
Điện thoại và WhatsApp: +91 88847 99369
Bengaluru, Karnataka, Ấn Độ

Phạm vi của chính sách này

Trang web này, và các yêu cầu bạn gửi cho chúng tôi qua biểu mẫu của trang, qua email, trên WhatsApp hoặc qua điện thoại.

Chúng tôi thu thập những gì

Qua biểu mẫu yêu cầu:
- tên của bạn;
- công ty (không bắt buộc);
- địa chỉ email và/hoặc số WhatsApp hoặc số điện thoại của bạn;
- sản phẩm, số lượng, quốc gia và cảng đến, và điều kiện vận chuyển bạn chọn;
- bạn có muốn dùng thương hiệu riêng hay không;
- mọi ghi chú;
- ngôn ngữ của trang và trang mà bạn đến từ đó.
Khi nào được lưu: thông tin liên hệ của bạn được lưu khi bạn chạm vào Tiếp ở bước đầu tiên, để chúng tôi có thể trả lời ngay cả khi bạn không hoàn tất. Mỗi bước tiếp theo bổ sung câu trả lời của bạn, và nút gửi sẽ hoàn tất yêu cầu.
Qua email, WhatsApp hoặc điện thoại: những gì bạn chọn gửi cho chúng tôi.
Dữ liệu kỹ thuật: nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi xử lý địa chỉ IP, loại trình duyệt và các trang được yêu cầu, để cung cấp trang web và giữ an toàn cho trang. Chúng tôi không dùng dữ liệu này để nhận diện bạn.

Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ thanh toán hay giấy tờ tùy thân qua trang web này. Chúng tôi không dùng công cụ phân tích, quảng cáo hay theo dõi, và chúng tôi không dùng cookie.

Vì sao chúng tôi sử dụng

Để trả lời yêu cầu của bạn, chuẩn bị báo giá và hàng mẫu, và theo dõi yêu cầu đó.
Nếu bạn trở thành khách hàng, để thực hiện đơn hàng của bạn và lưu giữ hồ sơ kinh doanh, thuế và xuất khẩu theo quy định của pháp luật.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn, không thêm bạn vào danh sách gửi thư, và không dùng dữ liệu để lập hồ sơ hay ra quyết định tự động.

Cơ sở pháp lý

Ấn Độ: bạn tự nguyện cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi vì một mục đích cụ thể (trả lời yêu cầu của bạn), và chúng tôi chỉ dùng dữ liệu cho mục đích đó (section 7(a) của Digital Personal Data Protection Act, 2023). Nếu bạn cho chúng tôi biết bạn không muốn chúng tôi sử dụng dữ liệu nữa, chúng tôi sẽ ngừng sử dụng và xóa dữ liệu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ.
EU và Vương quốc Anh: thực hiện các bước theo yêu cầu của bạn trước khi giao kết hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR), lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc trả lời các yêu cầu kinh doanh (Điều 6(1)(f)), và, đối với hồ sơ kinh doanh, nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi (Điều 6(1)(c)).

Ai xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi

Google (Google Workspace, Google Sheets và Gmail) lưu trữ câu trả lời trong biểu mẫu yêu cầu và chuyển email của chúng tôi.
Vercel Inc. lưu trữ (hosting) trang web này.
WhatsApp (Meta) chỉ được sử dụng nếu bạn chọn nhắn tin cho chúng tôi trên WhatsApp; chính sách quyền riêng tư của chính WhatsApp áp dụng cho cuộc trò chuyện đó.
Google Dịch chỉ được sử dụng nếu bạn chọn tùy chọn dịch trong menu ngôn ngữ; khi đó địa chỉ của trang được gửi đến Google.

Nếu bạn đặt hàng, chúng tôi chỉ chia sẻ những thông tin cần thiết để hoàn tất đơn hàng (ví dụ tên công ty và thông tin giao hàng của bạn) với nhà sản xuất, công ty giao nhận, đại lý hải quan, tổ chức giám định hoặc ngân hàng liên quan đến đơn hàng đó. Chúng tôi cũng công bố dữ liệu khi pháp luật yêu cầu.

Dữ liệu được lưu ở đâu

Các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể lưu dữ liệu trên máy chủ ngoài Ấn Độ, ví dụ tại Hoa Kỳ hoặc Liên minh châu Âu. Pháp luật Ấn Độ cho phép các hoạt động chuyển dữ liệu này, trừ sang những quốc gia mà Chính phủ Ấn Độ hạn chế. Đối với khách truy cập từ EU và Vương quốc Anh, các nhà cung cấp này áp dụng các biện pháp bảo vệ được công nhận như Điều khoản hợp đồng mẫu.

Chúng tôi lưu giữ bao lâu

Yêu cầu không dẫn đến giao dịch: được xóa trong vòng 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng giữa chúng tôi và bạn.
Khách hàng: chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian quan hệ kinh doanh và, sau đó, trong thời gian mà luật thuế, hải quan và ngoại thương của Ấn Độ yêu cầu chúng tôi lưu giữ hồ sơ.
Nhật ký lưu trữ: được nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi giữ trong một thời gian ngắn.

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu như thế nào

Quyền truy cập chỉ dành cho những người trả lời các yêu cầu.
Tài khoản của chúng tôi được bảo vệ.
Trang web sử dụng kết nối được mã hóa (HTTPS).

Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và Data Protection Board of India (Ủy ban Bảo vệ dữ liệu Ấn Độ) theo yêu cầu của pháp luật.

Quyền của bạn

Theo Digital Personal Data Protection Act, 2023 của Ấn Độ, bạn có thể yêu cầu chúng tôi:
- cung cấp cho bạn bản tóm tắt dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn và cách chúng tôi sử dụng;
- sửa, bổ sung, cập nhật hoặc xóa dữ liệu đó;
- thực hiện việc rút lại sự đồng ý của bạn khi chúng tôi dựa vào sự đồng ý đó;
- giải quyết khiếu nại;
- chấp nhận người được bạn chỉ định để hành động thay bạn trong trường hợp bạn qua đời hoặc mất năng lực.
Nếu bạn ở EU hoặc Vương quốc Anh, bạn còn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối và quyền di chuyển dữ liệu, và bạn có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu của mình.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi email đến hygiene@goodbizglobal.com với tiêu đề “Privacy request”. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận danh tính. Chúng tôi trả lời sớm nhất có thể và trong vòng 30 ngày. Khiếu nại được giải quyết trong thời hạn pháp luật cho phép, tối đa 90 ngày. Nếu không hài lòng với câu trả lời của chúng tôi, bạn có thể khiếu nại với Data Protection Board of India.

Trẻ em

Trang web này dành cho doanh nghiệp. Trang không dành cho người dưới 18 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của họ.

Chúng tôi không dùng cookie. Xem Chính sách cookie của chúng tôi.

Thay đổi

Nếu thay đổi chính sách này, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu trang này.